Erfolgreiches Onboarding für Quer- und Wiedereinsteiger in der Augenoptik
Ein gut geplantes Onboarding und eine gezielte Weiterbildung unterstützen neue Mitarbeiter, sich schnell in Ihren Betrieb zu integrieren und produktiv zu werden.
Laut dem Zentralverband der Augenoptiker kommt seit Jahren auf zwei offene Stellen nur ein arbeitsloser Augenoptiker. Im Dezember 2023 gab es laut Bundesagentur für Arbeit rund 1.000 offene Stellen bei 549 arbeitslosen Augenoptikern.
Wer jetzt dringend Verstärkung sucht, sollte offen für Quer- und Wiedereinsteiger sein. Denn durch ihren frischen und unvorbelasteten Blick auf den künftigen Betrieb, können sie einen unglaublichen Mehrwert bieten, wenn sie die richtigen Soft Skills im Kundenumgang mitbringen. Den branchenfremden Hintergrund gleichen Weiterbildungen aus.
So gelingt ein erfolgreiches Onboarding*
* Je nach Größe Ihres Betriebs kann der ein oder andere Schritt entfallen.
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Einarbeitungsplan
Erstellen Sie einen detaillierten Einarbeitungsplan, der die verschiedenen Aspekte des Betriebs, die Aufgaben der Mitarbeitenden sowie Schulungen und Ressourcen umfasst.
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Paten-System
Ein Pate aus dem Team kann bei Fragen unterstützen und die Integration des neuen Mitarbeitenden fördern.
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Erwartungsgespräch
Führen Sie gleich in den ersten Tagen ein beidseitiges Erwartungsgespräch und kommunizieren Sie klar Ihre Erwartungen bezüglich der Aufgaben, Verantwortlichkeiten und Ziele der neuen Mitarbeiter. Dies hilft diesen, sich schnell in die neue Rolle einzufinden.
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Kontinuierliche Kommunikation
Halten Sie die Kommunikationskanäle offen und ermutigen Sie die neue Mitarbeiterin, Fragen zu stellen und Feedback zu geben. Eine offene Kommunikation fördert ein positives Arbeitsumfeld.
Gezielte Weiterbildung für Quer- und Wiedereinsteiger
Mit dem Seminar „ABC der Augenoptik“ bietet die Rodenstock Akademie ein speziell für Quer- und Wiedereinsteiger konzipiertes Seminarformat an. Als Partner unterstützt Rodenstock hierdurch augenoptische Betriebe sowie deren neue Mitarbeitende für einen einfacheren und schnelleren Integrationsprozess in das neue Aufgabenbiet.
Absolventen des Seminars können Kunden zielgerichtet und serviceorientiert beraten und verfügen über ein gutes Grundlagenwissen rund um die Themen Auge, Sehen und Brillengläser. Sie erlernen das Erstellen einer ersten Anamnese und können den Bedarf des Kunden sicher ermitteln.
Darüber hinaus werden sie an den Rodenstock Geräten sowie mit dem digitalen Servicetool CNXT® geschult und können anschließend selbstständig eine Augenvermessung mit dem DNEye® Scanner durchführen. Ferner sind sie sicherer in der Fassungsauswahl sowie der Brillenanpassung und können Kleinreparaturen durchführen.