Ihre Vorteile auf einen Blick
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Zeitgemäßer digitaler Kontakt zu Ihren Kunden
Direkte Kommunikation und Interaktion mit Ihren Kunden.
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Verbesserte Kundenbindung
Relevante Informationen und Angebote für eine kürzere Wiederverkaufszeit.
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Erhöhte Präsenz
So heben Sie sich vom Wettbewerb an.
So richten Sie die App ein
Mit diesen vier Schritten erhalten Sie einen schnellen Überblick über die Einrichtung und Nutzung der B.I.G. VISION® App.
Anleitung & häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Registrierung und Anmeldung in der Rodenstock Order Tracking App.
Die B.I.G. VISION® App bietet Ihnen einen digitalen Zugang zu wichtigen Informationen rund um Ihre Augen und Ihre Brille. Sie können Ihre persönlichen Augendaten und Ihre digitale Garantiekarte einsehen sowie Informationen und Angebote Ihres Augenoptikers entdecken. Über die App können Sie außerdem mit Ihrem Augenoptiker in Kontakt bleiben.
Für die Registrierung benötigen Sie einen persönlichen QR-Code, den Sie von Ihrem Augenoptiker erhalten.
- Öffnen Sie die B.I.G. Vision® App und wählen Sie "Sie haben noch keinen Account? Scannen Sie Ihren persönlichen QR-Code".
- Scannen Sie Ihren persönlichen QR-Code.
- Geben Sir Ihr Geburtsdatum ein, um Ihre Identität zu bestätigen.
- Lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung.
- Legen Sie ein Passwort für Ihr Benutzerkonto fest.
- Überprüfen und bestätigen Sie Ihre persönliche Daten. Falls Angaben nicht korrekt sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Augenoptiker.
- Folgen Sie der kurzen Einführung in die App und wählen Sie anschließend "Starten".
Danach können Sie die B.I.G. Vision® App nutzen.
Die B.I.G. VISION® App steht im Apple App Store und bei Google Play zum Download bereit. Suchen Sie nach „B.I.G. VISION“, installieren Sie die App auf Ihrem Smartphone und öffnen Sie sie anschließend.
- Öffnen Sie in der App den Bereich "Garantiekarte".
- Wählen Sie "Karte hinzufügen".
- Scannen Sie den QR-Code auf Ihrer physischen Garantiekarte.
Anschließend können Sie Ihre digitale Garantiekarte direkt in der App aufrufen.
Die B.I.G. VISION® App bietet Ihnen verschiedene Bereiche:
- Übersicht: Entdecken Sie Informationen und Angebote Ihres Augenoptikers sowie Inhalte zu Rodenstock Brillengläsern.
- Augendaten: Sehen Sie Ihre persönlichen Augendaten ein.
- Garantiekarte: Greifen Sie auf Ihre digital hintergelegte Garantiekarte zu.
- Augenoptiker: Finden Sie Kontaktdaten und Öffnungszeiten Ihres Augenoptikers.
Wählen Sie in der unteren Navigation der App den Bereich "Augendaten".
Dort können Sie Ihre persönlichen Augendaten einsehen, beispielweise Informationen zu Ihren biometrischen Augenparametern, sofern diese für Sie hinterlegt sind.
Öffnen Sie in der App den Bereich "Augenoptiker".
Dort finden Sie die Kontaktdaten und Öffnungszeiten Ihres Augenoptikers. Über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten können Sie direkt telefonisch, per E-Mail oder über WhatsApp Konktakt aufnehmen.