Das Rundum-Sorglos-Paket für erfolgreiches Marketing

Herr Rettstadt, seit wann binden Sie die Rodenstock Kampagnen in Ihr Marketing ein? 

„Wir buchen die Kampagnen von Rodenstock seit etwa 4 Jahren ganzjährig.“ 

Was gefällt Ihnen an dem Kampagnenkonzept von Rodenstock besonders gut? 

„Die Kampagne ist für mich ein absolutes „Rundum-Sorglos-Paket“, da unterschiedliche Werbemittel für die verschiedenen Kanäle mit interessanten und sinnvollen Inhalten für unsere Themen bereits ausgearbeitet sind. Als Optiker kann ich dann aus den einzelnen Bausteinen bzw. Themenfeldern den für mich richtigen Mix zusammenstellen und letztlich entscheiden, wo, wie und wann ich kommunizieren möchte. Bei der Umsetzung unterstützt uns zudem ein ganz tolles Team, der B.I.G. Plus Marketingservice von Rodenstock." 

Welche Vorteile sehen Sie persönlich für ihren Betrieb darin? 

„Die Kampagne bündelt für mich gleich mehrere Vorteile. Aus Sicht einer Image-Kampagne nehmen wir wahr, dass sie Aufmerksamkeit erregt, neugierig macht und den Leuten im Kopf bleibt. Wir nutzen die Kampagne sowohl zur Aktivierung unserer Bestandskunden als auch für die Neukundenansprache. Abhängig davon, welches Werbemittel wir wo ausspielen. Gerade bei gedruckten Werbemitteln wie postalischen Mailings oder auch Zeitungsbeileger können wir den Erfolg über die Rückläufe direkt messen und bewerten. Wir stellen immer wieder fest, dass wir unsere Maßnahme häufig auch über den Kampagnenzeitraum hinaus längerfristig betrachten müssen. Denn manchmal kommen Kunden noch Wochen später mit der Print-Werbung in der Hand zu uns und fragen beispielsweise nach einer beworbenen Aktion zu biometrischen Gleitsichtgläsern. Das ist für uns ein direkter Beleg dafür, dass es funktioniert.  

Einen weiteren Vorteil sehe ich in der Effizienz der Kampagnen, da man wesentlich mehr Zeit und Geld aufwenden müsste, um eigenes Marketing-Material zu erstellen. Aber auch inhaltlich: in der ‚Welt des besten Sehens‘ können gleich mehrere Themen pro Werbemittel gebündelt werden. So liegt mein Hauptfokus in der Regel auf dem Themenfeld „biometrisches Sehen“, das ich dann noch mit etwa zwei weiteren Themen ergänze.“    

Das besondere an den Rodenstock Kampagnen ist der modulare Aufbau, durch den jeder Optiker seine eigenen Themen und Schwerpunkte frei nach seinem Zeitplan festlegen kann. Auf welche Module werden Sie in der aktuellen Kampagne zurückgreifen? 

"Für 2024 haben wir unsere Themenschwerpunkte bereits festgelegt: Als Ergänzung zu den biometrischen Brillengläsern werden wir über das neue Beschichtungssystem LayR Technology sprechen. Darüber hinaus planen wir eine Aktion für unseren Bereich Kinderbrillen und haben uns deshalb für das Modul MyCon entschieden. Für die helle Jahreszeit planen wir ColorMatic® als selbsttönendes Brillenglas in unsere Kommunikation einzubinden und ab Herbst nochmal verstärkt mit dem Modul B.I.G. Difference auf „biometrisches Sehen“ zu gehen."

Nun bietet die Kampagne Optikern nicht nur eine thematische Vielfalt, sondern beinhaltet auch die unterschiedlichsten Werbemittel, wie Kundenzeitung, Zeitungsbeileger, Mailings oder auch Advertorials. Welche Werbemittel funktionieren für ihren Betrieb am Besten?  

„Um sowohl Bestandskunden als auch Neukunden zu erreichen, setzen wir auf das Zusammenspiel unterschiedlicher Maßnahmen. So haben wir, wie oben bereits erwähnt, im Bereich Print gute Erfahrungen mit postalischen Mailings und auch Zeitungsbeilegern in unserer lokalen Wochenzeitung gemacht. Die Kundenzeitung haben wir auch schon einige Male erfolgreich genutzt, da sie Neukunden emotional anspricht und deshalb gut angenommen wird. Diese haptischen Werbemittel setzen wir abwechselnd ein, um ansprechend zu bleiben.  

Im Online-Bereich sind wir schon aktiv, möchten das aber noch intensivieren und unsere Präsenz verstärken. Da spielt es uns sehr in die Karten, dass wir mit dem Dienstleister AxRegio, der auf regionale Online-Werbung spezialisiert ist, einen kompetenten Partner an unserer Seite haben. Da er die digitalen Werbemittel der Rodenstock Kampagne bei sich führt und dadurch auf ein breites Angebot an Marketing Materialien zurückgreifen kann, setzt er alles unkompliziert und zeitnah für uns um. So begeistert mich beispielsweise die personalisierte Vorschau auf die Werbemittel auch immer wieder, da ich hier bereits konkret sehen kann, wie das jeweilige Werbemittel angepasst mit unserem Logo aussehen und wirken wird.“  

Wie ist die Resonanz ihrer Kunden? 

„Wir buchen die Kampagne ja genau deswegen immer wieder, weil wir merken, dass wir damit Aufmerksamkeit in unserer Zielgruppe erzeugen. Die Kunden kommen in unseren Laden. Das macht einfach Spaß!“ 

Zu Guter Letzt: Eine Empfehlung an Kollegen… 

„Nicht zu lange überlegen, einfach durchstarten! Es lohnt sich!“